Hilfe & Kontakt

Eigener Account, Einladung und Familienplatz

Bei Pinclair unterscheiden sich Einladung, eingerichteter Kontozugang und Accountübergabe. Die Produktseite beschreibt, welches Modell Sie bestellen.

Duolingo: Code selbst einlösen

Sie erhalten einen Code für zwölf Monate Super Duolingo und lösen ihn selbst über die Duolingo-Webseite ein. Die Einlösung ist nur im Browser möglich, nicht in der App. Auf Ihrem Konto darf kein laufendes Duolingo-Abo bestehen. Sie müssen uns weder Ihren Duolingo-Nutzernamen noch Zugangsdaten mitteilen.

Duolingo: Einladung

Für einen Super-Duolingo-Familienplatz nutzen Sie Ihr eigenes Duolingo-Konto. Für die Einladung benötigen wir Ihren Nutzernamen, kein Duolingo-Passwort. Falls die direkte Einladung über Duolingo nicht funktioniert, senden wir Ihnen stattdessen einen Einladungslink.

Der Kaufpreis der Einladungsvariante bezieht sich auf zwölf Monate Super Duolingo. Hat der Familienplan bereits vor Ihrem Kauf begonnen und verbleiben deshalb weniger als zwölf Monate, erstatten wir Ihnen den gezahlten Kaufpreis anteilig für die fehlenden Tage.

Einrichtung auf einem neuen oder bestehenden Konto

Bei den Standardvarianten von Blinkist Premium und Pro wählen Sie zwischen einem neuen und Ihrem bestehenden Konto. Für die Einrichtung auf einem bestehenden Konto sind vorübergehend Zugangsdaten nötig. Setzen Sie vorher ein temporäres Passwort und ändern Sie es direkt nach der Einrichtung wieder. Die Daten werden nach Abschluss der Einrichtung gelöscht.

Für die Einrichtung auf Ihrem bestehenden Blinkist-Konto geben Sie im Warenkorb dessen E-Mail-Adresse und ein temporäres Passwort in das geschützte Formular ein. Die Standardvariante ist keine Einladung über Premium Sharing. Bei der temporären Premium-Zusatzoption „Einladungslink · Restlaufzeit“ gilt: Sie erhalten einen Einladungslink per E-Mail und nutzen Ihr eigenes Blinkist-Konto. Sie müssen uns keine Zugangsdaten geben und können keine weitere Person zu Premium einladen. Das zugrunde liegende Jahresabo ist am 13. September 2026 gestartet. Sie erhalten dessen verbleibende Laufzeit, keine neuen zwölf Monate ab Kauf. Bei einem neu eingerichteten Konto ändern Sie nach Erhalt Passwort und Wiederherstellungsadresse.

Ein temporäres Passwort verhindert nicht den Zugriff auf persönliche Kontoinhalte während der Einrichtung. Wählen Sie das Konto deshalb sorgfältig.

Konto und Einrichtung

Prüfen Sie ein laufendes Abo, das erforderliche Konto und die Geräte- oder Regionshinweise auf der Produktseite. Die Angebote haben unterschiedliche Voraussetzungen. Nutzen Sie dazu Konto, Region und Aktivierung prüfen.

Support

Bei Problemen helfen Bestellnummer, Fehlermeldung, Zeitpunkt und ein Screenshot ohne sensible Daten. Weitere Hinweise stehen unter Support, Ersatz und Erstattung.